

평일 : 오전 9:00 ~ 오후 6:00
점심시간 : 오후 12:00 ~ 오후 1:00
주말 및 공휴일 휴무
cs@saeropnl.com
이메일 문의의 경우 빠른 응대가 어려울 수 있습니다.

| FAQ 분류 | 제목 |
|---|
| 배송안내 | 상품 주문시 배송료는 얼마인가요? |
| 일반 배송 상품 주문시 총 주문금액이 60,000원 이상인 경우 무료 배송되며, 60,000원 미만인 경우 배송비 3,000원을 부담하셔야 합니다. 단, 부피와 무게에 따라 추가 배송비가 발생되는 상품이 있습니다. * 묶음 배송 요청 시, [주문 기타사항]의 기재 또는 유선상으로 요청하시고 |
| 배송안내 | 주문 상품의 수령지가 도서, 산간지역 일시에는 배송비가 추가 되나요? |
제주도는 지역특성상 무조건 착불로 발송됩니다.
(우도, 추자면은 1박스당 5,000원씩 해운운임이 발생하며 입금확인후 '선불'로 발송)
도서, 산간 및 지방 일부지역은 배송비가 추가될 수 있사오니 주문시 참고하시기 바랍니다.
|
| 배송안내 | 주문시 원하는 택배사로 지정해서 택배 발송이 가능한가요? |
새로피엔엘 쇼핑몰은 로젠택배로 발송 되어집니다. |